CONDIZIONI DI VENDITA
Nel presente e-commerce, con OMOROL® e OMOROL® Shop si indica l'impresa:
Santoro Alex
Via Consolare Valeria, 69
98030 - Sant'Alessio Siculo (ME)
P. IVA: 03445000833
Offerta al pubblico:
I prodotti e i relativi prezzi presentati su questo e-commerce costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle "Condizioni di vendita" e nel sito stesso.
Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito.
Prezzi:
Il prezzo finale di ogni acquisto non è soggetto a IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-75, L. 190/2014 (Regime forfettario).
Le spese di consegna sono evidenziate al momento dell'ordine. Per maggiori informazioni consultare la sezione "Pagamento e spedizioni".
Ai prodotti si applica il prezzo indicato sul sito al momento della conclusione dell'ordine, senza tenere in considerazione successive variazioni di prezzo o precedenti offerte.
Registrazione e "Checkout rapido":
Per procedere alla conclusione di un ordine, il cliente ha due possibilità:
- Registrazione: attraverso l'opzione "Crea un account" è possibile accedere a tutti i servizi offerti da questo sito per i clienti registrati, fra cui la rubrica degli indirizzi, il reso merce, la newsletter, salvare il carrello, il monitoraggio in tempo reale dello stato degli ordini e gli sconti dedicati.
- Checkout rapido: se non si è registrati al sito e al momento del checkout si sceglie l'opzione "Ordina come ospite", si potrà concludere l'acquisto in breve tempo, inserendo soltanto alcune informazioni di base. In questo caso non sarà possibile accedere ai servizi privilegiati riservati solo ai clienti con account.
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Ordine:
Al momento della ricezione dell'ordine, verrà inviata al cliente una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicato. Tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna e le eventuali condizioni particolari applicabili all'ordine.
Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati e a comunicare subito, e in tempo reale, eventuali correzioni.
Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del cliente.
Nel caso di imprevista non disponibilità dei prodotti offerti scelti dal cliente, si provvederà a comunicarlo immediatamente.
OMOROL® Shop non è tenuto all’emissione di fattura ai sensi dell’art. 21 co. 4 lett. a) D.P.R. 26 ottobre 1972, n. 633, né al rilascio di scontrino o ricevuta fiscale ai sensi dell’art. 2 co. 1 lett. d) D.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696, salvo espressa richiesta del cliente.
Diritto di recesso:
OMOROL® Shop riconosce il diritto di recesso sui prodotti acquistati, come previsto dalla normativa vigente in materia di contratti col consumatore, ai sensi del d.lgs.6 settembre 2005, n. 206 e ss.mm.ii.
Il diritto di recesso, così come previsto dall’art. 52 del d.lgs. cit., può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Il cliente che intenda avvalersi di tale diritto, entro il suddetto termine, dovrà darne comunicazione via e-mail a info@omorol.com.
È esclusivamente rimborsabile il valore del bene. Per gli acquisti effettuati tramite PayPal non è rimborsabile la commissione applicata dalle condizioni di pagamento PayPal. Salvo diversa richiesta da parte del cliente, il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale.
Una volta esercitato il diritto di recesso, seguendo la procedura sopra descritta, il bene che si intende restituire dovrà essere riconsegnato integro in ogni sua parte e nell'imballo originale presso la sede di OMOROL® in Sant’Alessio Siculo (ME) via Consolare Valeria n. 69, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il cliente ha comunicato la sua intenzione di recedere dal contratto. Il cliente sarà ritenuto responsabile di ogni diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione dello stesso diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.
Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.
OMOROL® si riserva il diritto di verificare lo stato dei beni riconsegnati. Il mancato rispetto delle su indicate modalità di riconsegna non consentirà di ottenere alcun rimborso.
OMOROL® Shop provvederà al rimborso nei 14 giorni successivi al ricevimento del bene.
Prodotti difettosi
OMOROL® è un'impresa artigiana. La presenza di eventuali imperfezioni conferma l'autenticità della natura artigianale del prodotto e non è sinonimo di difetto di conformità.
In ogni caso, OMOROL® Shop garantisce i prodotti venduti per due anni dalla consegna del bene.
In presenza di comprovati difetti che non siano mere imperfezioni dovute al carattere artigianale del prodotto, il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione dello stesso, ovvero a una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Il cliente può chiedere a scelta la riparazione o la sostituzione del bene di cui sia accertato un difetto di conformità con uno di pari natura e valore, senza spese, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. In quest’ultimo caso, il cliente potrà chiedere una riduzione del prezzo.
Per richiedere i rimedi di cui sopra, il cliente dovrà denunciare il difetto di conformità entro e non oltre due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, dandone comunicazione via e-mail a info@omorol.com.
L’azione diretta a far valere i difetti di conformità si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene.
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Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dai clienti saranno raccolti e trattati nel rispetto del Reg. UE n. 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, del d.lgs. n. 196/2003 e ss.mm.ii. Per maggiori informazioni consultare la sezione "Privacy policy".
Foro competente
Per tutte le controversie è competente il foro di Messina.
Modifica delle condizioni
Le presenti condizioni, inclusi i termini di pagamento e spedizioni, nonché tutto quanto offerto sul presente e-commerce, potranno essere modificati da OMOROL® senza preavviso in qualsiasi momento. Si consiglia, pertanto, di consultare con frequenza gli stessi e comunque sempre prima di effettuare un nuovo ordine.
I contratti conclusi sulla base delle condizioni precedenti resteranno tuttavia immutati.
Norma di rinvio
Per tutto quanto non espressamente previsto e regolato dalle superiori condizioni di vendita, si rinvia alla disciplina vigente in materia e alle norme del codice civile.